ਫਸਟਬੈਂਕ ਆਫ ਨਾਈਜੀਰੀਆ ਲਿਮਿਟੇਡ ਨੇ ਸਿਸਟਮ ਅੱਪਗਰੇਡ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਹਾਲ ਹੀ ਦੀਆਂ ਮੀਡੀਆ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੀ ਉਮੀਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ।
ਫੋਲੇਕ ਅਨੀ-ਮੁਮੂਨੀ, ਨਾਈਜੀਰੀਆ ਲਿਮਟਿਡ ਦੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸੰਚਾਰ ਫਸਟਬੈਂਕ ਦੇ ਸਮੂਹ ਮੁਖੀ, ਨੇ ਵੀਰਵਾਰ, ਅਕਤੂਬਰ 24, 2024 ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਮਾਮਲੇ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕੀਤਾ, ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਇਆ ਕਿ ਫਸਟਬੈਂਕ ਦੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਰਹਿਣਗੀਆਂ।
ਐਨੀ-ਮੁਮੁਨੀ ਨੇ ਸਮਝਾਇਆ ਕਿ ਸੁਨੇਹੇ, ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ ਬੈਂਕ ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇਰਾਦਾ ਸੀ, ਦੀ ਗਲਤ ਵਿਆਖਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਇਸਨੇ I-ਸਪਲਾਇਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਇੱਕ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ, ਜੋ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਵੈਚਾਲਤ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਕਲਾਉਡ-ਅਧਾਰਿਤ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਪਰਿਵਰਤਨ ਫਸਟਬੈਂਕ ਦੇ ਮੁੱਖ ਗਾਹਕ-ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਿਰਵਿਘਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ: ਫਸਟਬੈਂਕ ਇੱਕ ਸੁਧਾਰੇ ਹੋਏ ਈ-ਚੈਨਲ ਦੇ ਨਾਲ ਔਨਲਾਈਨ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ
*ਅਸੀਂ ਫਸਟਬੈਂਕ ਵਿੱਚ ਸਿਸਟਮ ਅੱਪਗਰੇਡ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਮੀਡੀਆ ਵਿੱਚ ਘੁੰਮ ਰਹੀ ਇੱਕ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਰਿਪੋਰਟ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ," ਐਨੀ-ਮੁਮੁਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ।
"ਉਹ ਸੁਨੇਹਾ ਜਿਸਦੀ ਗਲਤ ਵਿਆਖਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ I-ਸਪਲਾਇਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ (ਸਾਡਾ ਸਵੈਚਲਿਤ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ) ਤੋਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਕਲਾਉਡ-ਅਧਾਰਿਤ ਸਪਲਾਇਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ (ਸੰਸਾਰ) ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸੀ। -ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਕਲਾਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ), ਸਾਡੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਲਈ।
“ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਇਸ ਸਮੇਂ ਕੋਈ ਸਿਸਟਮ ਅੱਪਗਰੇਡ ਨਹੀਂ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ, ਗਾਹਕ ਲੈਣ-ਦੇਣ, ਚੈਨਲ, ਆਦਿ, ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਸਪਲਾਇਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ।
"ਆਰਾਮ ਕਰੋ ਕਿ ਨਿਰਵਿਘਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਅਟੱਲ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਨਿਰਵਿਘਨ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈਂਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ।"