ਫਸਟਬੈਂਕ ਨੇ ਇਸ ਹਫਤੇ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਦੇ ਬਾਅਦ ਫਸਟਮੋਬਾਈਲ, ਇਸਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਬਹਾਲੀ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਅੱਪਗਰੇਡ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੋਇਆ ਸੀ।
ਫਸਟਮੋਬਾਈਲ ਹੁਣ ਤਿਆਰ ਅਤੇ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਬੈਂਕ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸਹਿਜ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ, ਚਾਹੇ ਉਹ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਕਿਤੇ ਵੀ ਹੋਣ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਿਹੜੇ ਗਾਹਕ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੀ Firstmobile ਐਪ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਰਤਣ ਵਿੱਚ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਾਧਨ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੀ ਸਮਰਪਿਤ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ, FirstContact ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:
ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ: 070 FIRSTCONTACT (0700 34778 2668228) 02014485500, 07080625000, 08070194190
ਈਮੇਲ: शिकायत@firstbankgroup.comand firstcontactcomplaints@firstbankgroup.com
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ: ਪਹਿਲਾ ਬੈਂਕ ਲਾਗੋਸ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲੇ ਨਾਈਜੀਰੀਅਨ ਫਿਨਟੇਕ ਫੈਸਟੀਵਲ ਨੂੰ ਸਪਾਂਸਰ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਫਸਟਮੋਬਾਈਲ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਗਾਹਕ ਸਾਡੇ ਹੋਰ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਤੱਕ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਫਸਟਓਨਲਾਈਨ – ਸਾਡਾ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ
- ਫਸਟਮੋਨੀ ਵਾਲਿਟ
- ਫਸਟਮੋਨੀ (ਏਜੰਟ ਬੈਂਕਿੰਗ)
- ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਫਸਟਬੈਂਕ ਏ.ਟੀ.ਐਮ
- ਫਸਟਬੈਂਕ ਕਾਰਡ (ਡੈਬਿਟ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ)
- *894# (USSD ਬੈਂਕਿੰਗ)
ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਫਸਟਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਸਹਿਜ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਣ ਲਈ ਵਾਪਸ ਪਰਤਣ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਨਪਸੰਦ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ, ਫਸਟਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਭੂਮਿਕਾ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਹੋਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਦਿਲੋਂ ਅਫ਼ਸੋਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਫਸਟਬੈਂਕ, ਇਸਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਅਪਡੇਟਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ - Instagram 'ਤੇ @firstbanknigeria, Twitter 'ਤੇ @FirstBankngr ਅਤੇ Facebook 'ਤੇ First Bank of Nigeria Limited ਦੁਆਰਾ।
