“ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਵਾਈਨ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਫਸਟਬੈਂਕ ਸਿਰਫ ਉਮਰ ਦੇ ਨਾਲ ਸੁਧਰਿਆ ਹੈ, ਦੇਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਵਧੇਰੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲ, ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਹਾਨ ਨੇਤਾਵਾਂ ਦੀ ਲਗਨ ਅਤੇ ਸਮਰਪਣ ਦਾ ਪ੍ਰਮਾਣ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਹੈ। ਮੌਜੂਦਾ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ, ਡਾ. ਅਦੇਸੋਲਾ ਅਡੇਦੁੰਟਨ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਹੇਠ, ਫਸਟਬੈਂਕ ਸਮੂਹ ਨੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਦਿੱਗਜ ਬਣਾਉਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ, ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਫਲਤਾ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਉਸਦੀ ਆਪਣੀ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਕਹਾਣੀ ਬਣੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।
31 ਮਾਰਚ, 2024 ਫਸਟਬੈਂਕ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੀਲ ਪੱਥਰ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨਦੇਹੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਨਾਈਜੀਰੀਆ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਲਨ ਦੇ 130 ਸਾਲਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੇਗਾ। 1894 ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਆਫ਼ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਵੈਸਟ ਅਫ਼ਰੀਕਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਨਿਮਰ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ, ਇਹ ਸੰਸਥਾ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਬੈਂਕਿੰਗ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ, ਸਗੋਂ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਇੱਕ ਵਿੱਤੀ ਬੇਹਮਥ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਿਕਸਤ ਹੋਈ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਲੰਬੇ ਅਤੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਇਤਿਹਾਸ ਦੌਰਾਨ, ਫਸਟਬੈਂਕ ਨੇ ਨਾਈਜੀਰੀਆ ਦੇ ਆਰਥਿਕ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਈ ਹੈ। ਇਸ ਨੇ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਪੂਰੇ ਪੱਛਮੀ ਅਫ਼ਰੀਕੀ ਖੇਤਰ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਦਰਾ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਨੀਤੀ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਹ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਤਕਨੀਕੀ, ਉਦਯੋਗਿਕ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਤਰੱਕੀ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮੋਹਰੀ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਬੈਂਕਿੰਗ ਦਿੱਗਜ ਨੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਪਹਿਲੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ, ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਰੈਡੀਕਲ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਲਚਕੀਲੇਪਣ ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ। ਇਸਨੇ ਵਿੱਤੀ ਉਦਯੋਗ ਅਤੇ ਰਾਸ਼ਟਰ ਵਿੱਚ ਕੋਰਸ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਅਤੇ ਚਾਰਟ ਵੀ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਸਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ, ਫਸਟਬੈਂਕ ਨਾਈਜੀਰੀਅਨ ਰਾਸ਼ਟਰ ਅਤੇ ਇਸਦੀ 220 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਜੀਵੰਤ ਆਬਾਦੀ ਦੇ ਤਾਣੇ-ਬਾਣੇ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜ ਗਿਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਵਿੱਤੀ ਖਿਡਾਰੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਬੈਂਕ ਨੇ ਦਹਾਕਿਆਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਟ੍ਰੈਜੈਕਟਰੀਜ਼ ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ, ਮਾਲੀਆ, ਪ੍ਰਭਾਵ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਤਰੱਕੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਾਲ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਵਿਸਤਾਰ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਚੋਣਵੇਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਹੀ 100-ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਲੱਬ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਅਮੀਰ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਰਾਸਤ ਦਾ ਮਾਣ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਫਸਟਬੈਂਕ ਮਾਣ ਨਾਲ ਨਾਈਜੀਰੀਅਨ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਹ ਅੰਤਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਹੰਕਾਰ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਕ ਅਤੇ ਅਫ਼ਰੀਕਾ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਕਾਰਨਾਮੇ ਲਈ ਉਮੀਦ ਦੀ ਇੱਕ ਕਿਰਨ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਵਾਈਨ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, FirstBank ਸਿਰਫ ਉਮਰ ਦੇ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰਿਆ ਹੈ, ਹੋਰ ਗਤੀਸ਼ੀਲ, ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ, ਅਤੇ ਦੇਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਹਾਨ ਨੇਤਾਵਾਂ ਦੀ ਲਗਨ ਅਤੇ ਸਮਰਪਣ ਦਾ ਪ੍ਰਮਾਣ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਹੈ। ਮੌਜੂਦਾ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ, ਡਾ. ਅਡੇਸੋਲਾ ਅਡੇਦੁੰਟਨ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਹੇਠ, ਫਸਟਬੈਂਕ ਸਮੂਹ ਨੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਦਿੱਗਜ ਬਣਾਉਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ ਹੈ, ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਫਲਤਾ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਉਸਦੀ ਆਪਣੀ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਕਹਾਣੀ ਹੀ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਸ ਦੇ 130ਵੇਂ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਬੋਰਡ ਦੇ ਚੇਅਰਮੈਨ ਵਜੋਂ ਫੇਮੀ ਓਟੇਡੋਲਾ ਦੀ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਨਿਯੁਕਤੀ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦਿੱਗਜ ਆਪਣੇ ਮਾਣ 'ਤੇ ਹੌਲੀ ਜਾਂ ਆਰਾਮ ਕਰਨ ਦੇ ਕੋਈ ਸੰਕੇਤ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਛੋਟੇ ਬੈਂਕ ਢਹਿ-ਢੇਰੀ ਹੋ ਗਏ ਹਨ, ਫਸਟਬੈਂਕ ਨੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਉਕਾਬ ਵਾਂਗ ਪੁਨਰ-ਨਿਰਮਾਣ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਵਿੱਤੀ ਸਮਰੱਥਾ, ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਗਵਰਨੈਂਸ, ਤਰਲਤਾ, ਉਦਯੋਗ ਦੀ ਅਗਵਾਈ, ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਜੋਖਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਦੂਰਦਰਸ਼ੀ ਰੋਡਮੈਪ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤ ਉਭਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਆਈਕਾਨਿਕ ਹਾਥੀ, ਬੈਂਕ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੱਤ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਇਸਦੀ ਤਾਕਤ, ਚੁਸਤੀ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਦੀ ਗਤੀ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਕ ਹੈ।
ਉਧਾਰ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਹਾਸਲ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਇੱਟ ਅਤੇ ਮੋਰਟਾਰ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਇਆ ਹੈ। ਬੈਂਕ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸਦੇ ਲੋਕ ਇਸਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਸਰੋਤ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਨੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਨੂੰ ਲੋਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਹੈ, ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਹੈ।
ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਰਣਨੀਤਕ ਹਾਲੀਆ ਨਿਵੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਦੇ ਸਮਾਰਟ ਅਤੇ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ FirstDirect2.0 ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕਿੰਗ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ Humanoid ਰੋਬੋਟ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ।
ਦੂਸਰੇ ਇਸ ਦਾ ਡਿਜੀਟਲ ਐਕਸਪੀਰੀਅੰਸ ਸੈਂਟਰ ਹਨ, ਜੋ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਲਾਗੋਸ, ਇਬਾਦਨ ਅਤੇ ਦੇਸ਼ ਦੀ ਰਾਜਧਾਨੀ ਅਬੂਜਾ ਵਿੱਚ ਹਨ। ਫਸਟਬੈਂਕ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ 10 ਮਿਲੀਅਨ ATM ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੇ ਮੀਲਪੱਥਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਵਾਲਾ ਪਹਿਲਾ ਨਾਈਜੀਰੀਅਨ ਬੈਂਕ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਬੈਂਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਏਟੀਐਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਵਾਲਾ ਹੈ।
ਕੋਵਿਡ-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਬੈਂਕ ਨੇ CACOVID ਰਾਹੀਂ ਲੱਖਾਂ ਦਾ ਦਾਨ ਕਰਕੇ, ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਲਰਨਿੰਗ ਟੂਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ, ਖਾਣ-ਪੀਣ ਦੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਵੰਡ ਕਰਕੇ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਵਰਕ ਮਾਡਲ ਲਾਗੂ ਕਰਕੇ ਸਮਾਜਿਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕੀਤਾ। .
ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਸ਼ਟਰ ਸਸਟੇਨੇਬਲ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਗੋਲ 5 ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜੋ ਸਾਰੀਆਂ ਔਰਤਾਂ ਅਤੇ ਲੜਕੀਆਂ ਲਈ ਲਿੰਗ ਸਮਾਨਤਾ ਅਤੇ ਸਸ਼ਕਤੀਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਫਸਟਬੈਂਕ ਨੇ ਨੀਤੀਆਂ, ਭਾਈਵਾਲੀ ਅਤੇ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਸਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਔਰਤਾਂ ਅਤੇ ਪੁਰਸ਼ਾਂ ਦਾ ਅਨੁਪਾਤ (39%:61) %); ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ 32% ਔਰਤਾਂ), ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਰੇ ਪੱਧਰਾਂ 'ਤੇ ਔਰਤਾਂ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਲਿੰਗ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਸ਼ਟਰ ਔਰਤਾਂ ਦੀ ਬੈਂਕ ਦੀ ਸਦੱਸਤਾ ਇੱਕ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਕੀਤੀ ਨੀਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਸ਼ਟਰ ਔਰਤਾਂ ਦੇ ਮਹਿਲਾ ਸਸ਼ਕਤੀਕਰਨ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤਾਂ - ਬਰਾਬਰ ਮੌਕੇ, ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਵਿਤਕਰੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ।
ਇਸਦੀ ਵਿੱਤੀ ਹੋਲਡਿੰਗ ਕੰਪਨੀ, FBNHoldings ਨੇ 127 ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੇ N309.89bn ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 2023 ਵਿੱਚ N136.17bn ਦੇ ਮੁਨਾਫੇ ਵਿੱਚ 2022 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਵਾਧਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ।
ਇਹ ਫਰਵਰੀ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਨਾਈਜੀਰੀਅਨ ਐਕਸਚੇਂਜ ਲਿਮਟਿਡ ਕੋਲ ਦਾਇਰ ਕੀਤੇ 31 ਦਸੰਬਰ, 2023 ਨੂੰ ਖਤਮ ਹੋਈ ਮਿਆਦ ਲਈ ਇਸ ਦੇ ਅਣ-ਆਡਿਟਿਡ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਵਿੱਤੀ ਸਟੇਟਮੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ।
ਸਮੀਖਿਆ ਅਧੀਨ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਰਿਣਦਾਤਾ ਦੀ ਵਿਆਜ ਆਮਦਨ ਵੀ 66.27 ਦੇ N917.71bn ਤੋਂ 551.94 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਵੱਧ ਕੇ N2022bn ਹੋ ਗਈ। ਫੀਸ ਅਤੇ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੀ ਆਮਦਨ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ N204.90bn ਤੋਂ N143.98bn ਹੋ ਗਈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਫਸਟਬੈਂਕ ਨੇ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਹੈ, ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਆਧੁਨਿਕ ਪਹੁੰਚ ਅਪਣਾਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਹੱਲਾਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਪਹਿਲੀਆਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਬੈਂਕ ਨੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਨੂੰ ਭੌਤਿਕ ਦੀਵਾਰਾਂ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸਰੋਤਾਂ ਦਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਡਿਜੀਟਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਪੀਓਐਸ ਏਜੰਟ, ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਯੂਐਸਐਸਡੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਨੇ ਪੇਂਡੂ ਅਤੇ ਘੱਟ ਸੇਵਾ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਬੈਂਕ ਵਾਲੇ ਲੱਖਾਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਨਾਈਜੀਰੀਆ ਵਿੱਚ 800 ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਦੇ 232,000% ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਫੈਲੇ 99 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਥਾਨਾਂ ਅਤੇ 774 ਤੋਂ ਵੱਧ ਬੈਂਕਿੰਗ ਏਜੰਟਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਮੂਹ ਆਪਣੇ 42 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਚੂਨ ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਸਦੇ ਵਿੱਤੀ ਸਮਾਵੇਸ਼ ਅਤੇ ਨਕਦ ਰਹਿਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਇਸਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ 523 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਰਗਰਮ ਫਸਟਬੈਂਕ ਗਾਹਕ ਹੋਏ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਪ੍ਰਾਪਤ *894# ਬੈਂਕਿੰਗ ਕੋਡ ਦੁਆਰਾ USSD ਤੇਜ਼ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੇਵਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਹੋਰ, ਵਿੱਤੀ ਪਾਵਰਹਾਊਸ ਨੇ ਆਪਣੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਕੱਦ ਅਤੇ ਰੁਤਬੇ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਮਾਨਤਾ ਵਿੱਚ ਬੇਮਿਸਾਲ ਹੱਲਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਰਵੋਤਮ-ਕਲਾਸ ਗਲੋਬਲ ਅਵਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਯੂਰੋਮਨੀ ਅਵਾਰਡਜ਼ ਫਾਰ ਐਕਸੀਲੈਂਸ, ਨਾਈਜੀਰੀਆ 2023 ਵਿੱਚ ਸਰਵੋਤਮ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਬੈਂਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ; ਗਲੋਬਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿੱਤ ਦੁਆਰਾ ਸਰਵੋਤਮ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਬੈਂਕ ਪੱਛਮੀ ਅਫਰੀਕਾ, 2023; ਨਾਈਜੀਰੀਆ ਵਿੱਚ ਸਰਵੋਤਮ ਇੰਟਰਨੈਟ ਬੈਂਕਿੰਗ, 2023, ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵਪਾਰ ਅਵਾਰਡਾਂ ਦੁਆਰਾ; ਨਾਈਜੀਰੀਆ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਬ੍ਰਾਂਡ, ਗਲੋਬਲ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਵਾਰਡਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸਾਲ 2023 ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾ, ਅਫਰੇਕਸਿਮਬੈਂਕ ਪੈਨ-ਅਫਰੀਕਨ ਵਪਾਰ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਦੁਆਰਾ।
ਲਗਾਤਾਰ ਛੇ ਸਾਲਾਂ (2011 – 2016) ਲਈ, ਫਸਟਬੈਂਕ ਨੂੰ 2011 – 2018 ਵਿੱਚ ਅੱਠ ਵਾਰ, ਫਾਈਨੈਂਸ਼ੀਅਲ ਟਾਈਮਜ਼ ਗਰੁੱਪ ਦੀ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਮਸ਼ਹੂਰ ਦਿ ਬੈਂਕਰ ਮੈਗਜ਼ੀਨ ਅਤੇ "ਨਾਈਜੀਰੀਆ ਵਿੱਚ ਸਰਵੋਤਮ ਰਿਟੇਲ ਬੈਂਕ" ਦੁਆਰਾ "ਨਾਈਜੀਰੀਆ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਕੀਮਤੀ ਬੈਂਕ ਬ੍ਰਾਂਡ" ਦਾ ਨਾਮ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। , ਏਸ਼ੀਅਨ ਬੈਂਕਰ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਐਕਸੀਲੈਂਸ ਇਨ ਰਿਟੇਲ ਫਾਈਨੈਂਸ਼ੀਅਲ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਅਵਾਰਡਸ ਦੁਆਰਾ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਬੈਂਕਰ ਮੈਗਜ਼ੀਨ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਸਿਖਰ ਦੀ 100 ਅਫਰੀਕਨ ਬੈਂਕ ਰੈਂਕਿੰਗਜ਼ 2022 ਨੇ ਸਮੁੱਚੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ, ਮੁਨਾਫੇ, ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਜੋਖਮ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਨਾਈਜੀਰੀਆ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲੇ ਨੰਬਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਫਸਟਬੈਂਕ ਦੀ ਦਰਜਾਬੰਦੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਫਸਟਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਵਾਰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਗਲੋਬਲ ਫਾਈਨੈਂਸ ਅਵਾਰਡਸ ਦੁਆਰਾ "ਅਫ੍ਰੀਕਾ 2023 ਵਿੱਚ ਟਿਕਾਊ ਨਿਵੇਸ਼ ਲਈ ਸਰਵੋਤਮ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਬੈਂਕ" ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ; ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਅਵਾਰਡਾਂ ਦੁਆਰਾ "ਨਾਈਜੀਰੀਆ 2023 ਵਿੱਚ ਸਰਵੋਤਮ ਸਸਟੇਨੇਬਲ ਬੈਂਕ"; ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਅਵਾਰਡਾਂ ਦੁਆਰਾ "ਨਾਈਜੀਰੀਆ 2023 ਵਿੱਚ ਸਰਵੋਤਮ ਬੇਸਪੋਕ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ"; ਡਿਜੀਟਲ ਬੈਂਕਰ ਅਫਰੀਕਾ ਦੁਆਰਾ "ਨਾਈਜੀਰੀਆ 2023 ਵਿੱਚ ਸਰਬੋਤਮ ਵਿੱਤੀ ਸਮਾਵੇਸ਼ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ"; ਅਤੇ ਅਫਰੀਕਨ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਮੈਗਜ਼ੀਨ ਦੁਆਰਾ "ਅਫਰੀਕਨ ਬੈਂਕ ਆਫ ਦਿ ਈਅਰ"।
ਨਵੰਬਰ 2022 ਵਿੱਚ, ਸੈਮ ਆਇਯਰ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਵਾਲੀ FBNBank UK, ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਵਿੱਚ 40 ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਸਥਿਰ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਜਸ਼ਨ ਮਨਾਉਣ ਲਈ FirstBank ਸਮੂਹ ਦੀ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਕੰਪਨੀ। ਫਸਟਬੈਂਕ 9 ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਸਹਾਇਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦਾ ਵੀ ਮਾਣ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਹਾਇਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲੰਡਨ ਅਤੇ ਪੈਰਿਸ ਵਿੱਚ ਫਸਟਬੈਂਕ (ਯੂਕੇ) ਲਿਮਟਿਡ, ਕਾਂਗੋ ਲੋਕਤੰਤਰੀ ਗਣਰਾਜ ਵਿੱਚ ਫਸਟਬੈਂਕ, ਗਿਨੀ, ਸੀਅਰਾ ਲਿਓਨ, ਅਤੇ ਗੈਂਬੀਆ ਹਨ; ਘਾਨਾ ਅਤੇ ਸੇਨੇਗਲ ਵਿੱਚ FBNBank ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਬੀਜਿੰਗ, ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਦਫ਼ਤਰ
ਆਪਣੀ ਗਲੋਬਲ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਗਤ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਤੋਂ ਪਰੇ, FirstBank ਨੇ ਸੁਪਨਿਆਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਇਆ ਹੈ, ਭਰੋਸੇ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਲਈ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਮੁੱਲ ਬਣਾਇਆ ਹੈ। ਬੈਂਕ ਨੇ ਨੌਜਵਾਨਾਂ, ਉੱਦਮੀਆਂ, ਔਰਤਾਂ, ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ, ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਹੇ ਰਚਨਾਤਮਕ ਉਦਯੋਗਾਂ, ਜੋ ਕਿ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਦੇ ਸਸ਼ਕਤੀਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਈ ਹੈ। DecemberIssaVybe, FirstGem, SPARK, FirstBank Women Network ਅਤੇ ਕਈ ਹੋਰ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਇਸ ਦੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤਕ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਸ਼ਟਰ ਦੇ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਸਸਟੇਨੇਬਲ ਵਿਕਾਸ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਰਹੇ ਹਨ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫਸਟਬੈਂਕ ਡਰੱਮ ਨੂੰ ਰੋਲ ਆਊਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਮੀਲਪੱਥਰ ਦੀ ਯਾਦ ਵਿੱਚ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਦਾ ਪਰਦਾਫਾਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਾਈਜੀਰੀਅਨ ਇੱਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਕੇਂਦਰਿਤ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੰਸਕ੍ਰਿਤੀ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਗਲੋਬਲ ਸਰਵੋਤਮ ਅਭਿਆਸਾਂ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਨੁਭਵ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਨਵੀਨਤਾ, ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਅਸਲੀ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਭ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਿੱਤੀ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ।
ਬੋਲਾਜੀ ਇਜ਼ਰਾਈਲ ਦੁਆਰਾ